Kundenkartei
Alle Kunden mit Adresse und Ansprechpartner an einem Ort, durchsuchbar statt im Aktenordner.
Referenz · Branchensoftware · Schädlingsbekämpfung
Digitale Einsatzdokumentation für Schädlingsbekämpfer.
SBK Dokumentation ersetzt Papierprotokolle und verstreute Tabellen durch eine Web-App: Kunden, Aufträge und Einsätze an einem Ort, mit klarem Überblick, was offen und was erledigt ist.
Ansicht mit Beispieldaten – echte Kundendaten werden nicht gezeigt.
Ausgangslage
Viele Kunden, viele Einsätze, viel Papier.
Ein Schädlingsbekämpfer arbeitet für sehr unterschiedliche Kunden: Privathaushalte, Apotheken, Kitas, Hotels, Hausverwaltungen und Gewerbebetriebe. Jeder Einsatz muss nachvollziehbar dokumentiert werden, gerade bei gewerblichen Kunden, die selbst Nachweise erbringen müssen.
Auf Papier oder in einzelnen Tabellen geht dabei schnell der Überblick verloren: Welche Aufträge sind noch offen? Wann war der letzte Einsatz bei diesem Kunden? Wo liegt das Protokoll?
Lösung
Ein System für Kunden, Aufträge und Einsätze.
SBK Dokumentation bündelt alles in einer Anwendung, die im Browser läuft. Jeder Kunde hat eine eigene Kartei mit Adresse und allen zugehörigen Aufträgen. Die Übersicht zeigt sofort, wie viele Kunden offene Aufträge haben und welche abgeschlossen sind.
Die Software ist genau auf die Abläufe des Betriebs zugeschnitten, statt einen Kompromiss aus einer Standardlösung zu erzwingen. Weil die Daten personenbezogen sind, ist der Zugang geschützt und nur für Mitarbeitende zugänglich.
Im Detail
Was drinsteckt.
Aufträge je Kunde
Aufträge anlegen und dem Kunden zuordnen, mit der Historie aller bisherigen Einsätze.
Status auf einen Blick
Farblich markiert, welche Kunden offene Aufträge haben und welche abgeschlossen sind.
Einsatzdokumentation
Einsätze digital festhalten, damit Nachweise jederzeit griffbereit sind.
Geschützter Zugang
Anmeldung für Mitarbeitende, damit Kundendaten nicht öffentlich erreichbar sind.
Im Browser nutzbar
Keine Installation: Die Anwendung läuft im Browser am PC im Büro.
Technik & Umsetzung
- Web-App
- Kundenverwaltung
- Auftragsverwaltung
- Geschützter Login
- Vercel
Passende Leistungen
Ihr Betrieb dokumentiert noch auf Papier? Das lässt sich ändern.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Sie schildern kurz, worum es geht – ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.